Más de 13 mil usuarios de Piura acudieron a la SUNASS por problemas en servicios de agua potable y saneamiento el 2024

En el 2024, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) orientó a 13,765 usuarios en Piura, un aumento del 29 % respecto al año anterior. Las consultas más frecuentes fueron sobre temas operativos, comerciales y expedientes de apelación.

Preocupaciones Principales: Los problemas más comunes incluían la falta de agua, fallas en el alcantarillado y robo de agua. Cada incidencia fue atendida oportunamente por la EPS Grau, según la jefa de Sunass en Piura, Irina Palomino.

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Canales de Atención: Sunass recuerda a los usuarios sus canales de atención, incluyendo el Fono Sunass 1899, la oficina en Santa Ana, WhatsApp y redes sociales para resolver problemas operativos y consultas.