La campaña navideña representa el periodo comercial más intenso del año, y en un contexto de gratificaciones, bonos y retiros previsionales, los consumidores priorizan formas de pago más flexibles, inteligentes y convenientes para organizar mejor su presupuesto.
En ese sentido, miles de negocios ya vienen activando nuevas alternativas desde sus POS y canales digitales, como el canje de puntos y millas, así como las cuotas sin intereses, lo cual amplía el poder de compra de los clientes sin afectar su liquidez.
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Entre las recomendaciones para potenciar el rendimiento comercial en diciembre, destacan:
Cuotas sin intereses para compras mayores: Con la demanda de electrodomésticos, tecnología y regalos familiares durante Navidad, esta modalidad permite que los usuarios organicen mejor sus gastos sin impactar directamente su liquidez mensual.
Aceptar pago con puntos y millas: Muchos consumidores llegan a fin de año con beneficios acumulados. Al permitir su uso, los negocios se vuelven una alternativa más accesible y atractiva, incluso para quienes no desean usar efectivo.
Combinar beneficios para mayor conversión: Negocios que aceptan simultáneamente cuotas sin intereses y pago con puntos y millas logran mejores resultados, ya que el cliente puede elegir la modalidad que más le convenga, reduciendo el abandono de compra.
Comunicar con claridad: Niubiz recomendó que los establecimientos que ofrecen estas facilidades lo anuncien mediante señalización en tienda, mensajes en redes y comunicación visible en el punto de pago, con el fin de captar a clientes que buscan optimizar su presupuesto navideño.
Capacitar al personal: La empresa señaló que algunos compradores pueden tener dudas sobre estas modalidades, por lo que el equipo de atención debe estar preparado para ofrecer explicaciones simples y efectivas que impulsen la decisión de compra.
