Cuatro medidas de seguridad para retirar dinero de cajeros automáticos

Hay una serie de medidas básicas para prevenir fraudes en cajeros automáticos y otras para proteger el dinero en caso de una situación desafortunada.

Este año el gobierno promulgó la ley que autoriza el uso del 100% de la CTS hasta el 31 de diciembre del 2023 y el retiro de la AFP hasta 4UIT. Según la Superintendencia de Banca Seguros (SBS), en el 2021, los trabajadores retiraron un total de S/ 9,438 millones de las cuentas de Compensación por Tiempo de Servicios (CTS). Esto puede generar que el ciudadano peruano sea víctima de la delincuencia.

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Ante este escenario, pone en evidencia que sería una oportunidad para los “dueños de lo ajeno”, especialmente cuando se trata de personas que tienen desconocimiento del funcionamiento de las herramientas o aplicativos digitales, que hoy facilitan las transacciones y que se sienten “obligados” a visitar a un cajero automático.

Santiago Barranzuela, Gerente de seguridad del Grupo EULEN Perú, indica que utilizar un cajero automático es muy útil, pero hay que ser precavido cuando se vaya a disponer del efectivo para evitar ser víctima de la delincuencia.

De este modo, el especialista brinda algunas recomendaciones de seguridad que deben tomar en cuenta los ciudadanos al momento de retirar el dinero o hacer alguna transacción, si de todas maneras es necesario acudir físicamente al establecimiento.

(Foto: GEC)
  • Revisar el cajero antes de usarlo: tomarse algunos segundos para verificar que el cajero no tenga ningún accesorio sospechoso o que parezca ajeno al mismo. Asimismo, asegúrese que las piezas de estos no se muevan, a fin de confirmar que no hubo manipulaciones previamente.
  • No aceptar ayuda, ni desviar la atención de la operación: en un descuido, un delincuente puede robar la tarjeta o la información confidencial, como la clave al momento de teclearlo.
  • No proporcionar información: la clave y el CVV son datos personales confidenciales y no se deben compartir con nadie, ya sea por conversación o por mensajes. De preferencia, si es un adulto que presenta dificultad con las operaciones en cajero, acercarse a ventanilla o plataforma del mismo banco.
  • Evitar horarios de riesgo: se recomienda que se planeen con anticipación los retiros que representan fuertes cantidades de dinero- sea por el cajero o ventanilla- de preferencia acudir acompañado con alguien de confianza y en horarios en los que hay más gente en los alrededores.
  • Visita centros bancarios o comerciales: para el retiro de dinero, de preferencia no acudir a cajeros ubicados en las mismas avenidas a vista de todas las personas. De preferencia, opte por espacios con mayor resguardo como los centros bancarios y comerciales.

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“Es relevante que las empresas consideren contratar durante todo el año, agentes de seguridad, quienes van a brindar tranquilidad y resguardo a sus clientes”

De esta manera, el usuario estará protegido ante posibles situaciones de inseguridad.

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