Indecopi multó a la empresa por no acreditar de manera oportuna y total el cumplimiento de las medidas cautelares dictadas para proteger a los consumidores afectados tras la caída del techo del patio de comidas del mall ubicado en Trujillo. Además, deberá reembolsar los gastos médicos y de sepelio de las víctimas.
La empresa Real Plaza S.R.L., fue sancionada con una multa coercitiva de 100 UIT, equivalente a S/ 535 000, por no acreditar de manera oportuna y total el cumplimiento de las medidas cautelares dictadas para proteger a los consumidores afectados luego de la caída del techo del patio de comidas del centro comercial Real Plaza de Trujillo, el pasado 21 de febrero.
La medida fue impuesta por la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi y es inapelable, conforme a lo contemplado en el Código de Protección y Defensa del Consumidor. Si bien el cierre temporal del centro comercial continúa vigente, la empresa no ha acreditado de manera adecuada y completa el cumplimiento de los demás mandatos, lo que motivó la referida sanción de 100 UIT.
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Como se recuerda, entre las medidas cautelares ordenadas por la referida Comisión tras el lamentable hecho se dispuso: el cierre temporal del establecimiento, la cobertura de gastos médicos de las víctimas, el pago de gastos de sepelio de los fallecidos y la identificación de posibles afectados indirectos
Además de sancionar a la empresa, el Indecopi ordenó modificar las medidas cautelares para que Real Plaza reembolse los gastos médicos y de sepelio de las personas heridas y fallecidas que ya han sido plenamente identificadas por la Comisión durante el procedimiento.
Real Plaza se pronuncia
En respuesta, Real Plaza señaló que no comparten los fundamentos expuestos por Indecopi ha considerado que habrían incumplido con la medida cautelar ordenada, «omitiendo las pruebas presentadas e interpretando indebidamente los alcances de dicha disposición».
Además, recordaron que han asumido «el 100% de los gastos médicos, de sepelio, de transporte (nacional e internacional) y otros, creando un fondo de más de 20 millones de soles para garantizar que ninguna familia quede desatendida».
«A la fecha, hemos alcanzado 183 acuerdos de compensación, lo que representa casi la totalidad de las personas y familias afectadas. Asimismo, hemos atendido todos los requerimientos de información de las autoridades encargadas de las investigaciones y continuamos colaborando para que se determinen las causas del accidente», señalaron.
